Nuestra misión es crear una ciudad sana, segura, diversa y próspera mediante la participación de los miembros de la comunidad para desarrollar una calidad de vida enriquecida

Nuestros valores fundamentales

Compromiso

• Para proporcionar un servicio de calidad superior
• Hacer lo correcto y actuar decisivamente sobre lo que está mal
• Para aprender, conocer y realizar nuestro trabajo lo mejor que podamo

Franqueza

• Con todas las facetas de nuestro gobierno
  
• Con nuestros empleados públicos
  
• En todos nuestros actos
  

Respeto

• Para nuestros compañeros de trabajo
  
• Para los ciudadanos que servimos
  
• Por los conceptos de gobierno abierto y honesto
  

Eficiencia

• En la prestación de servicios al público
  
• Al obtener respuestas para quienes tienen pregunta
  

Filosofía de liderazgo

Los empleados quieren ser valorados y reconocidos como parte de un equipo colaborativo a través del compromiso y la autodeterminación. Nos esforzamos por superar nuestras diferencias tratándonos mutuamente con respeto e igualdad. El empoderamiento crea un ambiente de equipo que permite el avance, la compensación, la realización personal y la participación en soluciones que dan como resultado un ambiente de trabajo positivo.
Creemos que el conocimiento y la creatividad existen en todos los niveles de la ciudad. La toma de decisiones compartida entre todos los empleados desarrolla una responsabilidad personal que resulta en una organización más fuerte. El trabajo en equipo finalmente aumenta la lealtad, la motivación, la autoestima, la productividad y el orgullo.
Los empleados quieren fundamentalmente hacer bien. Fomentar un ambiente seguro y colaborativo donde las ideas se puedan compartir abierta y respetuosamente mejora el trabajo en equipo e infunde orgullo, camaradería y un sentido de valía. La adhesión a esta filosofía crea un lugar extraordinario para trabajar y un servicio al cliente excepcional para los ciudadanos de Ontario.